Damit können Sie rechnen

Zufriedene Kunden, überzeugte Gäste und identifizierte Mitarbeitende in einer gesunden und nachhaltigen Umwelt sind wichtig für den Erfolg der Fortbildungs-Akademie mit ihrem Caritas Tagungszentrum.

Diese Ziele lassen sich nur erreichen, wenn es ein gemeinsames Verständnis über Qualitätsstandards und deren Verbesserung gibt und die Strukturen und Abläufe, mit denen diese Ziele erreicht werden sollen, klar beschrieben sind und im Alltag gelebt werden.

Die Akademieleitung hat entschieden, die Aspekte Qualität, Arbeitssicherheit, Gesundheitsschutz, sowie Datenschutz, Umweltschutz und Nachhaltigkeit in einem integrativen Managementansatz zusammenzufassen. Dieser ist die Grundlage für eine kontinuierliche und systematische Definition, Überprüfung, Anpassung und Verbesserung der Ziele, des Ressourceneinsatzes, der Tätigkeiten sowie der erzielten Ergebnisse und Auswirkungen. Dabei werden die relevanten Risiken und Chancen bestimmt und berücksichtigt um unerwünschte Auswirkungen zu verhindern oder zu verringern und erwünschte Auswirkungen zu verstärken. In diesem Sinne sind die Qualitätspolitik und die Leitziele der Fortbildungs-Akademie als oberste Richtlinien zu verstehen, welche die Handlungsweise aller Mitarbeiter/-innen bestimmen.

Darum richten wir uns an anerkannten Qualitäts-Standards aus und lassen uns regelmäßig extern evaluieren.